Managed Service mit vielen Vorteilen
BERGNETtel kombiniert moderne Telefonie-Lösungen mit Online-Tools für eine bessere Zusammenarbeit – unter Einhaltung der höchsten Datensicherheitsbestimmungen. Bei unserer Cloudlösung werden Ihre Daten in zertifiziertem deutschem Rechenzentrum gespeichert.
Bei BERGNETtel ist kein eigenes Hosting nötig. Nach minimalem Installationsaufwand können Sie sofort kommunizieren. Weitere Hardware, außer von Ihnen gewünschte Telefon-Endgeräte, ist nicht nötig. BERGNETtel ist an Ihre individuellen Anforderungen anpassbar ist.
Profitieren von unseren enthaltenen Managed Services – von der Beratung und Migration über die Einführung in die Systeme bis hin zur laufenden Betreuung inklusive Update-Service.
Enthaltene Serviceleistungen
- BERGNETtel läuft als Cloud-Lösung in zertifiziertem deutschen Rechenzentrum
- Mehr als 60 Funktionen, wie unten aufgeführt
- Für 1 bis 1000 Benutzer
- Unbegrenzte Nutzung unserer Service-Hotline für Anwenderfragen rund um BERGNETtel
- Unbegrenzte Hilfe durch unsere TelefonieExperten bei Problemenaus der Ferne
- Sämtliche Anpassungen und Änderungen sind im Rahmen unseres Managed-Service in der monatlichen Pauschale enthalten (ausgenommen sind individuelle Programmierarbeiten)
Funktionsumfang
Rundumlösung für die Business Telefonie, CTI&TAPI, Voicemail-System, Integriertes Telefonbuch, Click 2 Dial, Faxen für Alle, One-Number-Concept, Desktop Clients, Mobile Apps, Audio Konferenzen, Video Konferenzen, Team Chat, Präsenz-management, Voicemail / Fax-to-E-Mail, Hot Desking, FindeMe / FollowMe, GSM Fallback, Automatische Anrufannahme, Warteschleifen, IVR Menüs (Interactive Voice Response), Wartemusik, Individuelle Ansagen, Automatische Anrufverteilung (ACD), Anrufe aufzeichnen, Auswertungen, und einiges mehr.
Kompatibilität
BERGNETtel ist mit vielen Anbietern von IP-Telefonanschlüssen kompatibel. Wir empfehlen die SIP-Anschlüsse von Peoplefone und HFO. BERGNETtel kann aber auch mit vielen anderen Anbietern betrieben werden.
Gerne optimieren wir Ihre Gesamtlösung in Punkto Möglichkeiten, Flexibilität und Kostenersparnis.
Weiterführende Informationen zu unserem Produkt finden Sie unter https://tel.bergnet.de
